Внимание! Телефон доверия: 8(351)269-77-77

На бесплатный государственный телефон доверия (351) 269-77-77 могут звонить и взрослые, и дети. Психологи, психотерапевты и психиатры окажут помощь тем, кто находится в кризисной ситуации и нуждается в эмоциональной поддержке специалистов. Об этом сообщает пресс-служба регионального Минздрава.

Звонить можно в будни с 17.00 часов вечера до 08.00 утра. Время выбрано неслучайно: вечер и ночь – самая нелегкая пора для тех, кто испытывает стресс, находится в кризисе. Недаром народная поговорка гласит: «Утро вечера мудренее».

Телефон доверия, по мнению специалистов, это своего рода неотложная психопрофилактическая помощь, применяемая в случаях, не терпящих отлагательств. Важными преимуществами такой консультативной помощи являются ее быстрая досягаемость в ночное, утреннее и нерабочее время, анонимность, доверительность и конфиденциальность.

- Телефон доверия выполняет все растущее количество «кризисных услуг» и используется лицами, переживающими любой вид эмоционального кризиса: проблемы, связанные со школьными конфликтами, суицидальными тенденциями, с семейной жизнью, адаптацией к новым условиям.Работающие на телефоне специалисты стремятся облегчить человеческие страдания, одиночество, отчаяние и депрессию с помощью доверительной беседы. Как правило, абоненты телефона доверия – люди, которым не к кому больше обратиться за сочувствием и пониманием, — пояснила главный детский психиатр Минздрава Челябинской области Татьяна Смирнова.

Телефонная помощь может не ограничиваться одним разговором, а продолжаться в течение всего кризиса, все то время, когда человеку требуется совет и поддержка. По желанию абонента психиатры могут рекомендовать ему другого специалиста, компетентного в решении именно его проблемы.

Совершенно необязательно называть себя, сообщать свой адрес. Анонимность позволяет свободно говорить о личных проблемах. Специалисты надеются, что их помощь даст человеку силы и мужество для решения проблем, для дальнейшей жизни.